ショップガイド
送料について教えてください。
1回のご購入が10,000円以上で送料無料となります。
5,000円未満では送料660円、
5,000円以上〜10,000円未満では330円の送料を申し受けます。
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メーカー保証はありますか?
メーカー保証期間は商品や、修理する国の所在によって異なるため、個別にお問い合わせください。
万が一修理の必要があった場合には、同梱の保証書と購入日をご連絡いただければ、
修理金額の見積もりを実施します。
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ギフトラッピングをお願いしたい場合は?
ギフトラッピングをご希望の際は、
ギフトメニュー>ギフト包装>ギフトラッピング(税込400円)を
ご購入ください。
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名入れ希望の場合の手順を教えてください。
詳しくはこちらをご覧ください。
商品選択時、もしくはカート画面で備考欄に
・「名入れ希望」の旨
・筆記内容内容
・フォント
をご記載いただくことで名入れが可能となります。
こちらのサービスをご希望の際は、必ず「名入れサービス(税込800円)」を同時にご購入ください。
名入れサービス商品のご購入がない場合、名入れサービスはお受けできかねます。
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商品の発送はどのくらいかかりますか?
お客様に商品をいち早くお届けできるよう、迅速な発送を心がけております。
通常商品:原則として、ご注文およびご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
「取寄商品」の表記がある商品:「取寄商品」と記載のある商品は、ご注文およびご入金確認後、メーカーまたは代理店よりお取り寄せいたします。そのため、2週間以内に発送いたします。
発送が遅れる場合: 上記期間を超える場合は、当店よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。その際、ご注文継続のご意思、またはキャンセルのご希望を確認いたします。
通常商品:原則として、ご注文およびご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
「取寄商品」の表記がある商品:「取寄商品」と記載のある商品は、ご注文およびご入金確認後、メーカーまたは代理店よりお取り寄せいたします。そのため、2週間以内に発送いたします。
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